Sorgfältig vorbereitet. Professionell versendet.
Kunstwerke aus dem BURN-IN Online Depot werden nach Zahlungseingang sorgfältig für den Versand vorbereitet. Je nach Format, Material, Rahmung und Empfindlichkeit des Werkes erfolgt die Verpackung individuell und transportsicher.
Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und richten sich nach Werk, Format, Verpackungsaufwand, Zielland und Versandart.
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Kosten, Abgaben, Zölle oder Einfuhrsteuern entstehen, die vom jeweiligen Bestimmungsland abhängig sind.
Klar geregelt. Transparent abgewickelt.
Verbraucher:innen innerhalb der Europäischen Union steht bei Online-Käufen grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Rücktrittsrecht zu. Die Frist beginnt in der Regel mit dem Tag, an dem die Ware übernommen wurde. Die näheren Bedingungen ergeben sich aus der jeweils geltenden Rücktrittsbelehrung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Im Rücktrittsfall werden der Kaufpreis sowie die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung rückerstattet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Kund:innen, sofern sie vor Vertragsabschluss entsprechend darüber informiert wurden.
Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union räumt BURN-IN kein freiwilliges Rückgaberecht ein; zwingende gesetzliche Rechte im jeweiligen Bestimmungsland bleiben davon unberührt.
Das Kunstwerk ist sorgfältig, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder unzureichende Rückverpackung entstehen, können die Rückabwicklung beeinflussen.
Für individuell angefertigte, personalisierte oder ausdrücklich kundenspezifisch beauftragte Werke können abweichende Regelungen gelten.
Sicher bezahlen. Flexibel auswählen.
Im BURN-IN Online Depot stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung
Kreditkarten
Visa, Mastercard, American Express, Diners ClubBankomat / Debitkarte
Zahlung per Bankomat- oder Debitkarte, sofern im Checkout verfügbar.Banküberweisung
Die Bestellung wird nach Zahlungseingang weiterbearbeitet. Die Bankdaten werden im Bestellprozess beziehungsweise in der Bestellbestätigung bekanntgegeben.PayPal
equeme Zahlung über das eigene PayPal-Konto.Kuratiert. Zertifiziert. Digital verifiziterbar.
Jedes über BURN-IN erworbene Kunstwerk wird mit einem BURN-IN Echtheitszertifikat begleitet. Je nach Werk dokumentiert es zentrale Angaben wie Künstler:in, Titel, Jahr, Technik, Format, Material, Werkstatus und Provenienzhinweise.
Über einen QR-Code kann geprüft werden, ob es sich um ein gültiges BURN-IN Zertifikat handelt. So verbindet BURN-IN kuratorische Sorgfalt mit digitaler Transparenz.